Problemas y reclamaciones

No hay duda de que todos los empleados de Medisol / AEDexpert harán todo lo posible para ayudarle de manera adecuada y oportuna. Sin embargo, cuando la gente trabaja, siempre se pueden cometer errores. ¿Tiene alguna queja o sugerencia para mejorar nuestro servicio? Nos gustaría saber su opinión.

Siempre puede contactar con nosotros en el número de teléfono 919 011 603 y/o en la dirección de correo electrónico [email protected]

Por favor mencione la siguiente información:

- La naturaleza de la queja;
- El número de orden o número de factura al que se aplica la queja;
- Persona de contacto y datos de contacto;
- Si es necesario, la acción correctiva requerida;
- Si es posible, el producto al que se refiere la queja

Nos tomamos las quejas muy enserio, por lo que le contestaremos dentro de un plazo máximo de tres días.