SWOP - Instrucciones
Como empresa que crece constantemente, nuestro objetivo es llevar los procesos más eficaces, modernos y respetuosos con el medio ambiente a la atención de nuestros clientes.
Para ello, nos gustaría presentarles nuestro nuevo servicio de entrega de mantenimiento: El SWOP.
Este proceso solo está destinado a los clientes que tienen un contrato de mantenimiento en Medisol y se ofrece en caso de mantenimiento o mal funcionamiento del DEA. Un SWOP implica el intercambio de un DEA por otro (por ejemplo, un DEA en préstamo) de una sola vez, utilizando solo una caja y un momento de entrega / recogida. Con esto reducimos la cantidad de papel y las emisiones de CO2 que normalmente habríamos consumido durante dos acciones separadas (primero enviando el DEA de préstamo, segundo recogiendo el otro DEA).
Para usted, como cliente, esto significa:
Un repartidor de UPS pasará para traerle el DEA prestado, usted lo cambiará directamente con su DEA y le devolverá el paquete al repartidor para que pueda llevarse el DEA que necesita ser reparado de vuelta al departamento técnico de Medisol.
La segunda vez, el repartidor de UPS le traerá su DEA reparado y usted puede cambiarlo directamente con el DEA prestado anteriormente.
A continuación, puede encontrar un breve video explicativo de cómo se realiza un SWOP por parte del cliente y lo fácil que puede ser:
¿Todavía tiene alguna pregunta? No dude en contactarnos: llame al +34 91 90 11 603 o envíenos un correo electrónico al [email protected]
